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已支付成功的候補(bǔ)訂單是否可以修改？
候補(bǔ)訂單提交成功后需在10分鐘內(nèi)完成支付，完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后，候補(bǔ)購票訂單立即生效。候補(bǔ)訂單生效后，除截止兌現(xiàn)時(shí)間可以修改，其他相關(guān)候補(bǔ)需求不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。
鐵路12306放票時(shí)間如何安排的？
火車票預(yù)售期為15天（含當(dāng)天），但每個(gè)車站的起手時(shí)間是有差異的，例如南京南站為8:00，上海虹橋站為13:30?？梢酝ㄟ^鐵路12306APP查詢指定車站的起售時(shí)間。
起售時(shí)間怎么查詢？
打開最新版鐵路12306APP，在“出行向?qū)А敝悬c(diǎn)擊“起售時(shí)間”，輸入車站點(diǎn)擊“查詢”即可。
12306網(wǎng)站購票多次未支付或取消訂單，系統(tǒng)將該用戶鎖閉怎么辦？
對一天內(nèi)未支付或取消訂單合計(jì)超過3次的用戶（包含無座票時(shí)取消5次計(jì)為取消1次），系統(tǒng)將限制其使用，請您第二天再嘗試購票。在此期間不能再使用此用戶名購票，請您換一個(gè)用戶名或使用其他證件重新注冊后再購票。
來源：上海鐵路12306
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