淮北市杜集區(qū)推廣“碼”上就醫(yī) 踐行便民醫(yī)保

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作者：顧一凡 信息來源：市醫(yī)療保障局
為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)保便民服務(wù)，淮北市杜集區(qū)醫(yī)保部門加快推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作，切實(shí)做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

一是錨定責(zé)任，增強(qiáng)推廣“覆蓋度”。常態(tài)化開展醫(yī)保碼“走流程、找堵點(diǎn)”活動(dòng)，明確定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保碼結(jié)算率，對(duì)激活率較低的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)分析原因，全力破解推廣應(yīng)用工作中的難點(diǎn)問題。目前定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算率穩(wěn)定在62%左右，定點(diǎn)零售藥店結(jié)算率穩(wěn)定在70%左右。

二是廣泛宣傳，跑出激活“加速度”。線上線下同步推進(jìn)，“線上”借助微信工作群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享醫(yī)保電子憑證宣傳物料，“線下”通過放置宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等形式，廣泛宣傳醫(yī)保電子憑證的使用方式和應(yīng)用場(chǎng)景，醫(yī)保碼激活率超80%。

三是便民服務(wù)，提升應(yīng)用“滿意度”。幫助轄區(qū)內(nèi)老年人及現(xiàn)場(chǎng)繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人員，手把手教學(xué)，引導(dǎo)參保人激活醫(yī)保碼并聯(lián)系其家人幫助綁定醫(yī)保親情賬戶。加大醫(yī)保碼的全流程應(yīng)用，解決了卡丟失、忘帶卡等情況沒法用醫(yī)保直接結(jié)算的煩惱，有效提高參保群眾辦事便利度、滿意度。

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讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿