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關于2023年第三季度住宅小區(qū)物業(yè)管理工作 考核評價情況的通報
濉溪縣人民政府、各區(qū)人民政府：
為進一步規(guī)范全市物業(yè)管理工作，加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，全面了解各縣區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理整治提升工作成效，督促街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)）落實屬地管理責任提升物業(yè)管理水平，根據《關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核評價的通知》（淮物管辦〔2023〕15號） 有關要求，對縣區(qū)及19個街道（鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)）第三季度物業(yè)管理工作開展考核評價，現將結果通報如下。
01 整體情況
一是“八項重點”考評導向分明。重點考核住宅物業(yè)管理攻堅行動重點工作開展情況和目標責任落實情況；物業(yè)管理綜合執(zhí)法、承接查驗、公開公示等制度落實情況；物業(yè)管理體制機制建設和運行情況；物業(yè)服務企業(yè)依法依規(guī)經營的監(jiān)督情況；有關物業(yè)管理的指導監(jiān)督、檢查督查情況；業(yè)主大會和業(yè)主委員會建設和運行情況；居（村）民委員會履行物業(yè)管理職責情況；物業(yè)管理矛盾糾紛調解工作開展情況。
二是“分級實施”考評客觀公正?？h區(qū)由市物業(yè)管理領導小組辦公室負責組織實施，根據住宅小區(qū)物業(yè)管理縣（區(qū)）考核評價細則和物業(yè)管理日常督查檢查等情況進行打分排名。街道（鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)）的考評由各縣區(qū)根據住宅小區(qū)物業(yè)管理街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）考核評價細則和日常檢查督查等情況進行打分排名。
三是“加權得分”考評量化賦分。采取百分制記分排名，考核評價細則包含保障機制、行業(yè)管理、落實攻堅任務、物業(yè)服務提升、信訪投訴處理機制五個模塊構成，結果占比70%；文明創(chuàng)建考核和日常督查檢查，結果占比20%；物業(yè)服務企業(yè)季度測評，結果占比10%，按照比例進行加權計算得到季度綜合得分。
02 考核評價排名情況
（一）縣區(qū)排名
（二）街道排名
請各縣區(qū)結合三季度考核評價結果，認真分析本轄區(qū)在物業(yè)管理工作中存在的問題和不足，堅持問題導向，加強整改，補齊短板，進一步強化工作措施，同時，健全和完善縣區(qū)級層面督辦、約談、考核機制，結合工作實際，對街道（鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理工作進行末位約談，對不合格物業(yè)服務企業(yè)進行約談和限期整改，并就整改情況進行驗收，提升物業(yè)管理工作質效。
2023年10月17日
來源：淮北市物業(yè)管理工作領導小組辦公室
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