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防偽碼“李逵”和“李鬼”真假難辨,暴露了商品質(zhì)量監(jiān)管的薄弱點。
包裝上貼了“防偽碼”,商品就一定是正品了嗎?恐怕未必。據(jù)北京日報報道,不少消費者購買的商品使用了虛假防偽碼,用包裝盒上的防偽碼掃描,貨品提示是正品,但從其他渠道直接聯(lián)系官方查詢,卻被“打假”。
作為常見的預(yù)防假冒偽劣手段,商品防偽碼的原理并不復(fù)雜。一般來說,廠家給每件商品設(shè)置的防偽碼都是唯一的,消費者通過將防偽碼與廠家后臺的記錄進(jìn)行比對,就能實現(xiàn)識別商品真?zhèn)蔚男Ч?br />
然而,商品可以造假,防偽碼同樣也可能?,F(xiàn)實中,不少消費者看到商品貼有防偽碼,就以為是正品,并不會真正去比對。一些不良商家利用消費者這一心理,張貼無效的虛假防偽碼,甚至“造假造全套”,自制防偽查詢網(wǎng)站進(jìn)行欺騙。
目前,或許不足以判定所有貼了虛假防偽碼的商品都是“假貨”。但僅僅憑著連防偽碼都造假這一點看,相應(yīng)商品已然辜負(fù)了消費者的信任,至少是名不符實的偽劣產(chǎn)品。如果防偽碼亂象不止,消費者不僅會困擾于商品真?zhèn)蔚恼鐒e,還會困擾于防偽碼真?zhèn)蔚恼鐒e。
防偽碼是怎么造假的?防偽碼和查詢系統(tǒng)的設(shè)計、生產(chǎn)、搭建等早已是一條成熟產(chǎn)業(yè)鏈。相關(guān)企業(yè)提供全套服務(wù),一枚防偽簽上可以同時印制二維碼、網(wǎng)址和電話三種查詢驗證途徑。根據(jù)記者調(diào)查,部分制作防偽碼的企業(yè)并不要求買家提供相關(guān)資質(zhì)。
這些設(shè)計制作防偽碼的企業(yè),會在相關(guān)頁面使用“國”字頭的頭銜,讓消費者產(chǎn)生權(quán)威認(rèn)定的印象。假冒偽劣產(chǎn)品如果貼了這樣的防偽碼,就可能影響消費者的辨別力,也給后續(xù)維權(quán)制造障礙。
事實上,不少知名品牌的正品,反而不會使用這些“國”字頭的防偽系統(tǒng),而是通過企業(yè)自己的公眾號、小程序、網(wǎng)站等渠道,讓消費者進(jìn)行查詢和比對。
杜絕防偽碼造假,需要從源頭把關(guān)。國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《產(chǎn)品防偽監(jiān)督管理辦法》明確要求,防偽技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在承接防偽技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)時,必須查驗委托方提供的有關(guān)證明材料,包括營業(yè)執(zhí)照、權(quán)威機構(gòu)的檢驗合格報告、商標(biāo)持有證明與質(zhì)量標(biāo)志認(rèn)定證明等。
因此,一些企業(yè)隨意生產(chǎn)銷售防偽碼的做法,已明顯違反了市場監(jiān)管部門的要求。上述辦法還規(guī)定,生產(chǎn)不符合有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)的防偽技術(shù)產(chǎn)品的,按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定予以處罰。
防止虛假防偽碼泛濫,關(guān)鍵在落實防偽碼企業(yè)的責(zé)任。防偽碼企業(yè)失職,也在助長著假冒偽劣。如果消費者因為虛假防偽碼遭受損失,防偽碼企業(yè)也要承擔(dān)間接責(zé)任,對消費者受損的權(quán)益作出補償。
防偽碼因市場而生,是市場自發(fā)探索并逐步普及的商品防偽技術(shù),應(yīng)當(dāng)尊重這種市場的智慧。與此同時,決不允許預(yù)防假冒偽劣的防偽碼,淪為造假的幌子和工具。對于這種特殊的產(chǎn)品,有必要下更大力氣,進(jìn)一步完善規(guī)則,兜住真實底線。
在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的企業(yè)可以通過行業(yè)協(xié)會成立質(zhì)量聯(lián)盟,推出統(tǒng)一的防偽驗證平臺。比如,美妝產(chǎn)品是假冒偽劣的“重災(zāi)區(qū)”,一些偽劣美妝產(chǎn)品通過虛假防偽碼蒙蔽消費者,正規(guī)企業(yè)就不妨聯(lián)合起來,推廣通用防偽碼。
對于某些打著“國”字頭的防偽碼企業(yè),更要查查其命名是否合理合規(guī)。有關(guān)規(guī)定企業(yè)名稱的規(guī)定要求,企業(yè)名不得隨意冠以“中國”等字詞。如果頂著“國”字頭的防偽平臺給假冒偽劣產(chǎn)品背書,顯然會損害國家機構(gòu)的公信力。
防偽碼“李逵”和“李鬼”真假難辨,暴露了商品質(zhì)量監(jiān)管的薄弱點。監(jiān)管部門、企業(yè)、行業(yè)組織要充分重視,本著便利消費者的原則,不斷優(yōu)化防偽技術(shù),降低維權(quán)門檻,把打擊假冒偽劣走向深入,更好地保障消費者的合法權(quán)益。
來源丨 新京報評論
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